我家的廁所又堵塞了，在排師傅過來給我疏通一下吧！接到這個電話是在熟悉不過了。該客戶位于新市某小區(qū)。他家的廁所一個月已經(jīng)疏通過6次了。

陳女士的所在的小區(qū)是一棟10年的老樓了。根據(jù)她回憶自從上個月樓下?lián)Q蹲便器開始，“樓上用水下面堵”的噩夢就一直沒有醒來?！霸缤砣鐜叻澹瑤鞴艿澜?jīng)常堵，大小便污水經(jīng)常返上來。按照我的統(tǒng)計，一個月來至少上門疏通了6回。每到一早一晚的時候我們家?guī)透静荒苡?。就沒有什么徹底的解決辦法嗎？原來因為徹底施工涉及到樓上樓下鄰居之間協(xié)調(diào)的問題，如果鄰居之間達(dá)成一致物業(yè)就開工徹底根除管道問題，但據(jù)他了解，樓上鄰居可能因破壞裝修為理由拒絕陳女士的要求，這也是問題的根源所在。由于是老式小區(qū)，沒有物業(yè)。都是住戶自己協(xié)商解決。協(xié)商了一個月樓下的住戶也不愿意出錢更換管道。

這樣下去也不是辦法。除了一個月的疏通幾次的疏通費用不說，對陳女士一家的正常生活也照成了不小的影響。在和物業(yè)協(xié)商過后綜合陳女士所在的樓層環(huán)境。最后不得不直接重新單獨鋪設(shè)一條排污管道，直接排到化糞池，不在經(jīng)過樓下住戶的管道。問題這才得到解決。