一篇關(guān)于沒(méi)素質(zhì)的公廁管理員的帖子該帖發(fā)出后引起了眾多網(wǎng)友的評(píng)論回復(fù)，此次事件中到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)留給網(wǎng)友們?nèi)ピu(píng)論 發(fā)帖者回應(yīng)河源市城管局：

閣下?lián)皇浅枪懿块T(mén)的，首先謝謝你代表城管部門(mén)給出這樣的回復(fù)，希望閣下的回復(fù)已咨詢(xún)過(guò)摩托車(chē)維修店的師傅！

回復(fù)閣下上述，一 有常識(shí)的人都知道，一根新?lián)Q不到三個(gè)鐘的離合線機(jī)油嚴(yán)重程度，是否造成如閣下所言，堵塞下水管道！

二 在事情經(jīng)過(guò)當(dāng)時(shí)，沖冼毛巾的水是微黃的，而且滴落的面積全都在水盆凹陷面里面，是否如閣下所言，污水四濺呢！

三 這是最主要的，本人不知閣下與所屬部門(mén)是否有到事發(fā)公廁了解過(guò)事情的經(jīng)過(guò)！閣下以上所言混淆視聽(tīng)的言語(yǔ)是否就是調(diào)查過(guò)后回復(fù)，閣下為何對(duì)其當(dāng)事的張女士一開(kāi)始，言語(yǔ)污辱別人，言語(yǔ)污罵別人，態(tài)度惡劣一事只字不提呢，能道這就是所謂閣下部門(mén)處理結(jié)果！

國(guó)家倡導(dǎo)與法治國(guó)，但是在現(xiàn)時(shí)滿(mǎn)街商鋪，進(jìn)入公廁洗手，在正常沖洗，沒(méi)有弄臟一點(diǎn)的情況下，還要無(wú)緣無(wú)故的人權(quán)受辱，身心受辱受罵呢！而后投訴了之后處理結(jié)果都沒(méi)有，最后得到的回復(fù)是混淆是非，混淆黑白的結(jié)果呢，而辱罵者成了中國(guó)好人，熱心市民，勤快負(fù)責(zé)的好工人！

在我們現(xiàn)時(shí)的國(guó)家，倡導(dǎo)文明，人身權(quán)保護(hù)，在公共場(chǎng)所只要不危害公眾安全，不損害公物與他人的人身財(cái)產(chǎn)安全下，身為公民的所有合法權(quán)益都受到保護(hù)，任何人與組織都不得損害其合法行使公民權(quán)利?。](méi)想到其部門(mén)的下屬污辱，辱罵了別人三之后還有理了，反而成了表?yè)P(yáng)的對(duì)象了）

只要是經(jīng)常到事發(fā)公廁的人都知道，此公廁的個(gè)別管理人員辱罵到此處上廁所的人，我們廣大市民尊敬環(huán)衛(wèi)工人，尊重他們?yōu)槌鞘械男l(wèi)生做出的貢獻(xiàn)！

但是我們不會(huì)去尊敬如其部門(mén)表?yè)P(yáng)的這位！

任何人都應(yīng)該得到應(yīng)有的尊敬，任何人都沒(méi)權(quán)力去辱罵別人！公廁是市民在這滿(mǎn)街高樓大廈，人身所需應(yīng)急地方，在不是從事違法的情況下，或占為己有，或從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)，所有公民都有權(quán)利使用，任何人都沒(méi)權(quán)力阻止！

網(wǎng)友觀點(diǎn)：

jerryhu8：公共廁所真不是誰(shuí)家的，都是大家的，給大家提供下方便的，只要大家愛(ài)護(hù)好就可以了。我想樓主沒(méi)必要去冤枉一個(gè)清潔阿姨的，他確實(shí)是受氣了！我開(kāi)店的，以前一個(gè)打掃馬路的大叔跟我關(guān)系很好，做事勤快，經(jīng)常幫我打掃門(mén)店倒垃圾，現(xiàn)在換了個(gè)阿姨，做事馬虎的不得了，我也一笑而已，一個(gè)清潔工你能要求他有多大素質(zhì)呢，況且是河源這地方。其實(shí)每行每業(yè)都不容易，大家多包容下就好了。但本文最大的亮點(diǎn)就是有關(guān)部門(mén)了，對(duì)此事還準(zhǔn)備隆重表?yè)P(yáng)，我也是醉了 ?。〖热荒乔鍧嵃⒁棠敲簇?fù)責(zé)，那么好人，我希望有關(guān)部門(mén)好好提拔一下，最好提升到領(lǐng)導(dǎo)崗位，更好更大的為人民服務(wù)！

阿扁： 首先，阿姨阻止的做法是對(duì)的，但言行不當(dāng)，希望主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)教育。無(wú)論發(fā)生什么事，言行舉止不能偏激，以創(chuàng)建文明城市，衛(wèi)生城市為大義，體現(xiàn)客家文化。

再次，作為一普通市民，如果我看到有人在公共洗手間洗有機(jī)油的毛巾，也許我也會(huì)去阻止，雖然我去公共洗手間的次數(shù)不多，但每次去都是十分干凈的。所以作為河源市民，不希望看到污染環(huán)境，污染公共場(chǎng)所的行為。最后，我希望息事寧人，自糾過(guò)錯(cuò)，也希望河源市民引以為戒。

最?lèi)?ài)：一個(gè)巴掌拍不響。當(dāng)樓主被批評(píng)時(shí)，應(yīng)該道個(gè)歉，講個(gè)理。她辱罵你，你可以當(dāng)面給她的上級(jí)電話投訴，或者利用手機(jī)拍攝或者錄音。那樣，或者結(jié)果會(huì)不一樣呢!